よくある質問

お客様からよくお問い合わせいただくご質問と回答です。

注文について

宅配・配達について

宅配弁当・仕出し料理について

お支払について

ご注文について

どうやって注文すればよいですか?
お電話かメールでご注文ください。詳しい方法はご注文方法をご覧ください。
何日前までに注文すればよいですか?
お届け日の2日前20時までにお願いいたします。
当日に注文して配達は可能ですか?
申し訳ありません。仕出し弁当、料理は2日前20時までのご注文お願いします。
キャンセルはできますか?
当日のキャンセルはご遠慮ください。ご注文後にキャンセルをする場合は2日前までにお願いします。
注文内容の変更はできますか?
ご注文内容の変更は2日前までにお願いします。
注文後に個数の変更はできますか?
ご注文個数の変更は前日の20時までにお願いします。

配達について

何個から届けてもらえますか?
5個より配達を承っております。
配達時間は何時から何時まで対応できますか?
10時〜20時
食べ終わった容器等は回収してもらえますか?
数量により承ります。ご相談下さい。
配達エリアはどこまででしょうか?
千葉県内全域及び一部東京都内を中心に行っています。詳しくは配達地域をご覧ください。
配達エリアから少し外れているが届けてもらえますか?
ご相談ください。
配達料はかかりますか?
エリア内は無料です。
お弁当や商品を会社まで引き取りに行きたいのですが?
当社でのお受け取り、可能です。ご予約時にその旨をお伝えください。その際に「ホームページを見た」とお伝えいただいた場合、10%割引サービスいたします。(お弁当代金のみ対象、お茶、その他は対象外となります。)
日曜や祝日も届けてもらえますか?
年中無休で対応しております。お気軽にご注文下さい。

宅配弁当・仕出し料理について

オーダーメイドのお弁当を注文できますか?
ご予算やご希望のメニューをお申し付けください。詳しくはお電話でお問い合わせ下さい。
予算に応じてアレンジしてお弁当を作ってもらえますか?
可能です。ご注文の際にお申し付けください。
届いた商品のおかずがWebサイトの写真と違うのですが?
申し訳ございません。季節によって付け合せの食材が変わることがございます。ご了承ください。
アレルギーがあるのですが対応できますか?
対応いたします。お申しつけください。

お支払いについて

お支払い方法は何がありますか?
<現金>
<請求書>
<クレジット決済>
JCB・VISA・マスター・アメックス・ダイナース
見積書・納品書はもらえますか?
対応いたします。お申しつけください。
領収書は発行してもらえますか?
対応いたします。お申しつけください。