お客様からよくお問い合わせいただくご質問と回答です。
注文について
宅配・配達について
- 何個から届けてもらえますか?
- 配達時間は何時から何時まで対応できますか?
- 食べ終わった容器等は回収してもらえますか?
- 配達エリアはどこまででしょうか?
- 配達エリアから少し外れているが届けてもらえますか?
- 配達料はかかりますか?
- お弁当や商品を会社まで引き取りに行きたいのですが?
- 日曜や祝日も届けてもらえますか?
宅配弁当・仕出し料理について
お支払について
- どうやって注文すればよいですか?
- お電話かメールでご注文ください。詳しい方法はご注文方法をご覧ください。
- 何日前までに注文すればよいですか?
- お届け日の2日前20時までにお願いいたします。
- 当日に注文して配達は可能ですか?
- 申し訳ありません。仕出し弁当、料理は2日前20時までのご注文お願いします。
- キャンセルはできますか?
- 当日のキャンセルはご遠慮ください。ご注文後にキャンセルをする場合は2日前までにお願いします。
- 注文内容の変更はできますか?
- ご注文内容の変更は2日前までにお願いします。
- 注文後に個数の変更はできますか?
- ご注文個数の変更は前日の20時までにお願いします。
- 何個から届けてもらえますか?
- 5個より配達を承っております。
- 配達時間は何時から何時まで対応できますか?
- 10時〜20時
- 食べ終わった容器等は回収してもらえますか?
- 数量により承ります。ご相談下さい。
- 配達エリアはどこまででしょうか?
- 千葉県内全域及び一部東京都内を中心に行っています。詳しくは配達地域をご覧ください。
- 配達エリアから少し外れているが届けてもらえますか?
- ご相談ください。
- 配達料はかかりますか?
- エリア内は無料です。
- お弁当や商品を会社まで引き取りに行きたいのですが?
- 当社でのお受け取り、可能です。ご予約時にその旨をお伝えください。その際に「ホームページを見た」とお伝えいただいた場合、10%割引サービスいたします。(お弁当代金のみ対象、お茶、その他は対象外となります。)
- 日曜や祝日も届けてもらえますか?
- 年中無休で対応しております。お気軽にご注文下さい。
- 予算に応じてアレンジしてお弁当を作ってもらえますか?
- 可能です。ご注文の際にお申し付けください。
- 届いた商品のおかずがWebサイトの写真と違うのですが?
- 申し訳ございません。季節によって付け合せの食材が変わることがございます。ご了承ください。
- アレルギーがあるのですが対応できますか?
- 対応いたします。お申しつけください。
- お支払い方法は何がありますか?
-
<現金>
<請求書>
<クレジット決済>
JCB・VISA・マスター・アメックス・ダイナース
- 見積書・納品書はもらえますか?
- 対応いたします。お申しつけください。
- 領収書は発行してもらえますか?
- 対応いたします。お申しつけください。